Envíos
Procesamos los pedidos en 24 horas. El tiempo de entrega estándar es de 24 a 48 horas laborables para envíos nacionales.
Sí. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que sepas dónde está tu paquete en todo momento.
Devoluciones
Queremos que estés 100% satisfecho. Si el producto no cumple tus expectativas, tienes 14 días naturales para solicitar una devolución.
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro soporte para gestionar la recogida.
Uso de productos
¡Absolutamente! Aunque sean de calidad profesional, nuestras fichas de producto incluyen guías de uso simplificadas para que consigas resultados de experto desde el primer día.
Cada producto incluye una guía rápida en el etiquetado. Además, en nuestra [Sección Educativa] encontrarás tutoriales paso a paso para optimizar el rendimiento.
Seguridad
Sí. Todos nuestros productos cumplen con las normativas vigentes. Sin embargo, recomendamos siempre el uso de guantes y una correcta ventilación al manipular químicos concentrados.
Mantén siempre los envases en un lugar fresco, seco y, muy importante, fuera del alcance de los niños y mascotas.
Compras grandes (B2B)
Sí. Si eres profesional de la limpieza, hostelería o necesitas grandes volúmenes para tu oficina, tenemos tarifas B2B personalizadas y facturación optimizada.
Escríbenos a través del botón de WhatsApp o mediante nuestro formulario de contacto indicando las cantidades aproximadas. Un asesor técnico te enviará una propuesta personalizada en menos de 24 horas.
